شنیدن فعال یعنی قبل از ارائه راهحل، تلاش کنیم تجربه کودک را بفهمیم. این مهارت به معنای تأیید همه رفتارها نیست.
تماس چشمی و حضور کامل
برای چند دقیقه تلفن را کنار بگذارید، همسطح کودک قرار بگیرید و اجازه دهید جملهاش را کامل کند.
بازتاب احساس
بگویید «به نظر میرسد از اینکه بازی تمام شد ناراحتی». نامگذاری احساس، به کودک برای تنظیم هیجان کمک میکند.
کودکی که شنیده میشود، آمادگی بیشتری برای شنیدن مرزها و راهحلهای والد دارد.
پرسش باز بپرسید
بهجای بازجویی یا سؤالهای بله و خیر، بپرسید «دوست داری درباره اتفاق امروز چه چیزی به من بگویی؟»